2025-10-16

Alternatyvūs ginčų sprendimo būdai viešajame sektoriuje: nuo pirmųjų žingsnių iki brandžios dialogo kultūros

Spalio 14 d. Mykolo Romerio universitete vyko vieša ekspertinė diskusija „Taikus ginčų sprendimas viešajame administravime: skambi idėja ar reali galimybė?“, kuri subūrė įvairių institucijų, mokslo ir mediacijos srities atstovus aptarti taikaus ginčų sprendimo galimybes viešajame sektoriuje. Dalyviai dalijosi praktine patirtimi ir įžvalgomis apie tai, kaip susitarimai,  taikos sutartys, mediacija ir kiti alternatyvūs ginčų sprendimo būdai gali prisidėti prie efektyvesnio, pagarba ir pasitikėjimu grįsto viešojo administravimo. Vienos institucijos šiuos metodus taiko jau daugiau nei 20 metų, o kitos žengia pirmuosius žingsnius ieškodamos efektyvesnių, konstruktyvių būdų konfliktams spręsti. Diskusijos metu sutarta, kad alternatyvūs ginčų sprendimo būdai – tai ne tik procedūra, bet ir brandžios teisinės kultūros išraiška. Jie stiprina dialogo tradiciją valstybės institucijose ir padeda formuoti pasitikėjimu grįstą santykį tarp piliečių ir viešojo administravimo.

„Svarbu, kad išsprendus ginčą taikiai, rezultatai nebūtų padedami į „stalčių“. Kiekvieną atvejį reikėtų vertinti sistemiškai – analizuoti priežastis, įvertinti teisinį kontekstą, o prireikus – inicijuoti papildomą išaiškinimą ar teisės aktų tobulinimą“, – pažymėjo Komisijos narė Jurgita Narkevičiūtė. Nors dažniausiai akcentuojama teigiama tokių priemonių pusė, J. Narkevičiūtė pabrėžė  konfidencialumo principo pusiausvyros svarbą. Siekiant skaidrumo bei visuomenės pasitikėjimo, būtina užtikrinti tiek šalių teisę į privatumą, tiek galimybę įvertinti, ar ginčų sprendimo procesai veikia veiksmingai ir taikomi vienodai visose situacijose. Kaip rodo dalyvių pateikta statistika, iniciatorius ginčą baigti taikiai dažniausiai yra institucijos klientas, o ne pati institucija.  

Dalindamiesi ekspertinėmis žiniomis, galime mokytis iš kitų patirties bei stiprinti pasitikėjimą viešuoju sektoriumi.

 📷 MRU Teisės mokykla